Edialog - Send digital post sikkert til kommunen

Edialog er en tjeneste som gir deg trygghet om at din digitale post i form av brev og dokumenter kommer trygt frem til oss.

Vanlig e-post medfører risiko for at personsensitive opplysninger kan komme på avveie eller e-posten kommer ikke frem til mottaker av ulike årsaker. Anbefalt bruk av e-post til kommunen er enkle spørsmål og henvendelser som ikke inneholder personsensitive opplysninger og som ikke skal journalføres i kommunens sak/arkivsystem.

Edialog

Med Edialog kan du trygt sende oss brev og dokumenter elektronisk selv om de inneholder personsensitive opplysninger og/eller er unntatt offentlighet Vi oppfordrer både privatpersoner og virksomheter til å benytte Edialog. Også når innholdet ikke er unntatt offentlighet.

Fordeler

  • Du sender informasjon gjennom en sikker kanal (i motsetning til e-post).
  • Det gir en sikker identifikasjon av hvem som er avsender.
  • Innsendt post blir sendt rett inn i vårt sak/arkivsystem.

For å bruke Edialog, må du logge deg på/autentisere deg ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID med mer). Når du er innlogget, fyller du ut skjemaet og laster opp de dokumentene du vil legge ved.

Spørsmål om korona-vaksine, vaksinekø og når det er din tur til å få korona-vaksine kan vi ikke svare på. Bruk derfor ikke Edialog til slike henvendelser. For informasjon om korona gå til vår nettside for korona og bruk vaksinetelefonen iht til den informasjon som er gitt på vaksinetelefonens nettside.

Gå til Edialog

Når trenger du ikke å bruke Edialog?

Hvordan bruke Edialog?

  1. Klikk på knappen "Gå til Edialog" ovenfor.
  2. Logg inn ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID el.l.)
  3. Fyll ut skjemaet og last opp ønskede dokumenter.

Slik fyller du ut skjemaet

  • Obligatoriske felt er merket med * (rød stjerne).
  • Velg om du er privatperson eller om du representerer en virksomhet.
  • Tittel: Hva gjelder henvendelsen? Hvis henvendelsen er knytte til en sak, skriv gjerne saksnummeret.
  • Kommentar: Her kan du skrive inn teksten din.
  • Du kan laste opp vedlegg. De fleste formater kan brukes, men vi anbefaler PDF.
  • Klikk på "Send". Forsendelsen blir kryptert og sendes direkte til oss. Du får kvittering med referansenummer på e-post eller sms.